De nombreuses études montrent que la plupart des sites WordPress piratés ont été compromis à partir de fichiers de base ou de plugins obsolètes. Ceci est presque entièrement évitable en gardant les choses à jour avec un plan de maintenance WordPress approprié. Le problème est que cela peut parfois être délicat car les mises à jour peuvent casser un site Web. Ils doivent être réalisés dans un environnement de staging et testés minutieusement avant d’être réalisés sur votre site en ligne. Nous simplifions cela en le faisant pour vous par un professionnel WordPress expérimenté chaque mois.

• Assistance illimitée
• Mise à jour des fichiers de base et des modules d’extension
• Surveillance des erreurs et correctifs proactifs
• Simulation professionnelle lors de toutes les mises à jour afin que votre site en ligne reste intact.

SAUVEGARDES COMPLÈTES QUOTIDIENNES

Tout peut arriver à tout moment. C’est pourquoi nous sauvegardons l’intégralité de votre site tous les jours.

Avec un site Web dynamique comme WordPress, il y a généralement beaucoup de changements en cours. Avec plus de changements vient plus de place pour les erreurs. Parfois, ces erreurs ne peuvent pas non plus être corrigées facilement. Il devrait toujours y avoir un plan B.

Chaque jour, nous sauvegardons l’intégralité de votre installation WordPress, y compris les configurations, les fichiers et les bases de données. Contactez-nous simplement et nous restaurerons votre site au cours des 3 dernières semaines sans frais. Ayez l’esprit tranquille, des erreurs se produisent, peu importe à quel point vous êtes prudent et vous ne serez pas laissé pour compte. Nous avons ce qu’il vous faut.

Une sauvegarde complète est effectuée chaque jour et conservée pendant 20 jours. Contactez-nous pour des restaurations illimitées.

SURVEILLANCE 24/7

Tout peut arriver à tout moment, nous surveillons donc votre site 24h/24 et 7j/7 et vous informons de tout problème.

Vous ne pouvez pas surveiller votre site en permanence à la recherche de problèmes potentiels, et vous ne devriez pas le faire non plus. Néanmoins, des événements peuvent survenir à tout moment pour un certain nombre de raisons et votre site peut alors cesser de fonctionner.

Nous vérifions votre site toutes les 30 secondes pour nous assurer qu’il est opérationnel. S’il devient affecté, par exemple si votre nom de domaine expire, vous serez averti presque immédiatement.

Si vous vous inscrivez à notre forfait Sécurité, nous commencerons même à travailler sur un correctif pour remettre votre site en marche, au cas où vous ne pourriez pas répondre sur le moment.

RAPPORTS

Recevez chaque mois un rapport récapitulatif sur votre site par courriel, afin de garder un œil dessus.

Vous ne devriez pas avoir à vous soucier quotidiennement de l’état de votre site Web, mais vous devriez avoir un résumé analytique afin de pouvoir être au courant de ce qui se passe et agir en conséquence.

Nous envoyons des rapports récapitulatifs mensuels par courriel incluant :

• les mises à jour des fichiers de base et des modules d’extension,
• le temps de bon fonctionnement,
• le travail effectué,
• … et plus.

SÉCURITÉ

WordPress est la cible de 90 % des piratages de sites Web. Ne faites pas partie de ces statistiques.

Vous avez donc choisi WordPress comme système de gestion de contenu Web. Excellente décision! C’est le choix le plus populaire, alimentant 35 % du Web.

Cependant, la mauvaise nouvelle est qu’en raison de sa popularité, c’est aussi la cible n°1 des pirates.

La bonne nouvelle, c’est que même s’il s’agit d’une cible de choix, les vulnérabilités exploitées sont pour la plupart évitables avec une bonne maintenance et un hébergement proactif.

Nous autorisons uniquement un accès sécurisé à votre site, qu’il soit public (certificats SSL gratuits!) ou privé (accès SSH/SFTP), nous implémentons le pare-feu de Google et surveillons les modules externes potentiellement compromis sur votre site.

Oh, et dans l’éventualité improbable où vous seriez piraté, nous réglons la situation gratuitement. En fait, parce que nous surveillons votre site, vous ne le remarquerez probablement même pas, car nous le verrons d’abord, corrigerons la situation immédiatement et vous informerons de l’événement.

Simulation

Nous incluons un environnement et un processus de simulation afin que vous puissiez vous conformer aux normes de l’industrie.

C’est la norme de l’industrie pour tout site Web sérieux de tester toute nouvelle mise à jour de fonctionnalité dans un environnement de simulation avant de la diffuser au grand public dans votre environnement en ligne.

C’est pourquoi nous mettons l’accent sur un bon environnement et processus de simulation pour vous faciliter la tâche. Contactez-nous et dans les 5 minutes, vous aurez une réplique exacte de votre site Web en direct, protégée par un mot de passe et prête à être expérimentée. Nous pouvons également appliquer l’étape où vous en êtes à votre site en ligne afin que vous n’ayez pas à répéter le travail.

• La mise en ligne de l’étape doit être évitée pour les sites avec beaucoup de données soumises par les utilisateurs, comme le commerce électronique. Consultez-nous avant d’utiliser cette fonctionnalité.

RDC GRATUIT

Un moyen puissant d’accélérer un site Web consiste à utiliser un CDN. C’est pourquoi il est inclus sans frais supplémentaires.

Un réseau de diffusion de contenu (RDC) peut être utilisé pour fournir vos ressources statiques (images, vidéos, etc.) à vos visiteurs beaucoup plus rapidement. Cela est particulièrement vrai pour le trafic Web international lorsque votre serveur peut être situé loin de l’utilisateur.

La plupart des fournisseurs facturent ce service, mais comme c’est ce que nous considérons comme une pratique courante pour un site Web, nous l’incluons gratuitement.

SOUTIEN immédiat

Parfois, les mises à jour peuvent être risquées si vous n’êtes pas un développeur expérimenté. Nous avons ce qu’il vous faut.

Vous ne savez pas comment faire quelque chose? Ne prenez pas de risque, demandez-nous d’abord! Notre équipe d’experts expérimentés vous guidera. Cela évite le risque de briser quelque chose que vous ne connaissez peut-être pas.

SURVEILLANCE DES ERREURS ET CORRECTIFS PROACTIFS

Nous surveillons votre site et corrigeons les choses de manière proactive avant même que cela ne devienne un problème.

WordPress et d’autres organisations publient des rapports sur les modules externes et les thèmes présentant des vulnérabilités connues. Cela nous permet d’analyser votre site Web à la recherche de fichiers compromis et de les mettre à jour (ou de les supprimer si nécessaire) avant que quiconque n’ait la possibilité d’en profiter.

Nous surveillons également vos journaux d’erreurs. Ce n’est pas parce qu’on ne rencontre pas d’erreurs visibles lors de la navigation sur votre site Web qu’elles ne se produisent pas pour certains de vos visiteurs. C’est là que la surveillance de vos journaux d’erreurs est utile. Nous identifions les problèmes potentiels que certains de vos visiteurs peuvent rencontrer et les résolvons sur-le-champ.

ATTAQUES PAR FORCE BRUTE

Les tentatives de connexion par force brute représentent sans doute le piratage le plus courant. Nous avons mis un terme à cela.

L’une des vulnérabilités les plus courantes de WordPress n’a pas vraiment à voir avec le logiciel lui-même, elle vient de l’utilisateur lui-même. De nombreux utilisateurs utilisent des mots de passe faibles, ce qui permet à un pirate de le deviner relativement facilement.

Nous bannissons automatiquement les adresses IP qui ont plus de 6 tentatives de connexion infructueuses. Nous encourageons également fortement les utilisateurs à choisir des mots de passe forts.

DERNIÈRES MISES À JOUR PHP

La plupart des versions de PHP ne sont plus prises en charge. Nous n’utilisons que les dernières.

Les versions obsolètes de PHP telles que PHP 7.1 et les versions antérieures ne sont plus officiellement prises en charge. Cela signifie que si une vulnérabilité de sécurité apparaît, elle ne sera pas corrigée et peut exposer votre site à des pirates qui sont conscients de ces failles de sécurité.

Nous gardons votre site à jour vers les versions les plus récentes de PHP pour garantir des performances et une sécurité élevées.